全部点评
1087
舟山喜来登绿城酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1087 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评其他
100
超棒
100 / 100
舟山新城汽车站出站步行约五分钟左右即到，交通十分便利，购物吃逛也很十分方便，去往大雁塔，城墙等景区也很便利。让我印象深刻的是，从进入酒店那一刻起，不管是一楼的迎宾员、餐厅的接待小哥、前台的接待人员还是客房服务的阿姨都很热情且都很有很有亲和力。住店期间又任何需求都会第一时间尽量得满足，房间干净整洁卫生，感觉真的很好，会再来的。
商家回复
感谢您选择舟山喜来登绿城酒店，并留下暖心好评！很欣慰酒店步行5分钟可达新城汽车站的便捷区位，能为您的出行带来省心体验；更开心从迎宾员、餐厅接待，到前台、客房阿姨，全岗位伙伴的热情亲和与及时响应需求的贴心服务，能让您感受到舒心的居停氛围，也荣幸整洁卫生的客房能获您肯定。这份认可对我们意义非凡，我们会继续坚守品质服务，用心对待每一位宾客，诚挚期待您的再次莅临！
住客补充
输错了，因为从西安过来的，字打快了，大雁塔，城墙在西安逛过。总是推荐这间酒店。
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
环静优雅，服务优秀
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
住客补充
酒店整体服务宾至如归，尤其前台Christine 服务特别好，酒店环境优雅，服务贴心，房间干净整洁，入住体验非常舒适，早餐丰盛，菜品新鲜，地理位置优越，交通便利，周边餐饮购物一应俱全，非常满意。
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
在舟山出差，这家酒店服务态度很好，居住体验也不错，会再回来住。
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店的评价！我们非常高兴听到您在舟山出差期间选择了我们酒店，并且对您的居住体验感到满意。我们始终致力于为每一位客人提供温馨、周到的服务，确保您的每一次入住都能成为愉快的体验。特别感谢您提到Cissy和礼宾部同事们的优质服务。我们非常自豪拥有这样一支专业且细心的团队，他们的努力和热情是我们服务质量的体现。我们将会把您的赞美传达给Cissy和礼宾部的同事们，相信他们会非常高兴知道自己的工作得到了客人的认可。我们期待您的再次光临，祝您旅途愉快！
住客补充
补充一下，cissy服务态度比较好。礼宾部的同事们也很不错，帮忙收了很多快递。
全部点评
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家庭亲子
100
超棒
100 / 100
服务：非常满意，从前台小哥和美女妹妹，到保洁大姐，再到餐厅的工作人员都非常耐心友善，迎宾大叔还帮我们提行李，服务真的没得说。卫生：很不错，选的海景房，没有预料中的潮湿。设施：很完善。环境：优美。
商家回复
沐浴着您如此温暖的文字，我们整个团队都倍感荣幸！您细致入微的点评就像一面镜子，映照出我们始终坚守的服务初心。特别感动您记住了这么多伙伴的用心；期待在下一个潮汐相拥的时刻，能再次为您奉上超越期待的海滨时光。
商务出差
100
超棒
100 / 100
房间设施完备，服务人员素养高，与一些快捷商务酒店形成鲜明对比。早餐种类繁多，房间设施新颖，床品舒适，整体而言物超所值，是一次极为满意的体验。前台Duke服务很好。
商家回复
尊敬的客人，感谢您选择入住我们酒店，并抽出宝贵时间分享如此详细的入住体验！您的满意是我们最大的追求，得知您对房间设施、早餐品质以及床品舒适度感到认可，我们倍感欣慰。特别感谢您对前台同事Duke的表扬，您的肯定是对我们服务团队最大的鼓励，我们一定会将这份赞美传达给他，持续为客人提供热情周到的服务。期待您的再次光临，我们将继续以高标准为您打造更完美的入住体验！祝您生活愉快，万事顺意！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常满意，环境好，人员服务好。游泳池还有个热水池，孩子玩的不亦乐乎，不用担心她冷到。酒店周边还有个非常不错的海鲜餐馆，吃海鲜特别方便。适合自驾开车过来住2-3天的家庭旅游！
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您的分享！很高兴听到您对酒店的设施和服务感到满意，尤其是游泳池和热水池让孩子们玩得开心又安心。周边有美味的海鲜餐馆更是为旅途增添了便利和乐趣。您的推荐对于计划自驾游的家庭来说非常有帮助，相信这会是一个适合放松和享受的好去处！希望您和家人未来还有更多美好的旅行体验！
商务出差
100
超棒
100 / 100
每次来舟山，都住这里，原因是楼下花园宽敞，方便停车，且适合我这种喜欢花园跑步的人群，但是现在越来越发现，房间设施减配的太厉害了
商家回复
感谢您的长期信赖与坦诚反馈，更荣幸舟山喜来登能成为您每次来舟山的优选落脚点！很欣慰酒店宽敞的花园能满足您跑步的需求，便捷的停车条件也为您的出行提供了省心体验。对于您提出的房间设施减配问题，我们深感抱歉，这确实未达到我们的品质标准。我们已将该问题纳入重点优化清单，后续会逐步推进设施的升级与焕新，力求为您和每一位宾客还原优质的居停体验。您的每一条反馈都是我们改进的动力，期待能再次迎来您的入住，让您感受到我们的改变与提升，祝您诸事顺遂！
1 人觉得有用
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
带孩子到舟山旅游，服务员很热心，送了小朋友的早餐，房间被子床垫有点潮，很快就给我们换了一个房间！早餐很好吃，品种丰富！游泳池也很干净，走的时候落下了充电器，找到后又立刻帮忙邮寄！服务很赞！有机会再来！
商家回复
尊敬的宾客，太感谢您带孩子来舟山旅游时选择我们酒店，还留下这么温暖的反馈！听到服务员的热心让您觉得贴心，特意为小朋友准备早餐的小举动被记在心里，我们特别开心～关于房间被子床垫有点潮的问题，很抱歉给您带来了不便，但幸好及时为您调换了房间，没有影响旅途心情。早餐的丰富美味、游泳池的干净卫生能让您和孩子满意，也是我们最想做到的～最让我们感动的是，您落下充电器后，我们能及时找到并帮忙邮寄，这份“被信任”的感觉特别珍贵！这都是我们应该做的呀～“有机会再来”的约定我们记下啦，一定会继续打磨服务细节，期待下次再见到您和孩子，让旅途更舒心顺畅，祝您生活愉快，每次出行都有美好相伴呀～
1 人觉得有用
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间设施齐全干净敞亮还有个小阳台吹吹风配有室内外泳池一楼还有吧台喝喝小酒很惬意酒店附近有银泰凯虹广场吃喝方便
商家回复
尊敬的宾客，太感谢您的细致好评啦！看到房间设施齐全、干净敞亮，还有小阳台能吹吹风让您舒心，我们特别开心～ 室内外泳池随时能放松，一楼吧台小酌的惬意时光，正是想为您的入住添点自在感呀～酒店附近银泰、凯虹广场步行可达，吃喝方便省心，这也是我们选址时的小用心～ 每一份舒适体验能被您感受到，就是对我们最大的鼓励！期待下次再为您提供惬意的住宿服务，祝您生活愉快～
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境不错，早餐可，除了室内泳池外还有个户外游泳池，看到有小朋友在玩，羡慕。房间设施旧了些，毕竟开了好多年了，天太热，整个房间有点潮。服务挺好，前台cissy小姑娘主动询问是否开车过来，立马完成车辆登记；我订了二间房，一间是我妈妈和婆婆在住，在我给他们拿水果过去而没带房卡又敲不开门时，请附近工作的客房大姐帮忙开门时，大姐再三确认房内有人后才用房卡开门，安全和隐私意识很强，我很安心。酒店离普陀山码头有点路，开车快半小时，周边有个凯虹广场，走过去十多分钟。大概因为地段问题，房价比东港便宜些。我觉得性价比高。
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您如此细致地分享这次三代同住的温馨体验！您对Cissy的贴心服务和客房大姐的严谨态度的肯定，让我们深感欣慰——守护每一位家人的安全与舒适，正是我们最重视的责任。期待很快能再次与您在美丽的海岛相遇。祝您每次入住都觉“值回票价”~~~
1 人觉得有用
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
选择这里就是带小孩看中有儿童泳池还有一个很大的儿童乐园，酒店开业时间长但硬件保养都可以，入住直接加份早餐80，有停车场，隔壁就是高佳庄酒楼，不远还有银泰百货和超市，总体中规中矩吧
商家回复
尊敬的宾客，您好！感谢您带着宝贝选择入住我们酒店，并分享如此实用的反馈！您提到的亲子设施和周边配套，正是许多像您这样的家长选择我们的理由。期待您家宝贝在泳池溅起的水花，再次点亮我们的夏天！祝阖家欢乐，童趣常伴！
1 人觉得有用
独自旅行
100
超棒
100 / 100
这次来舟山玩，直接选了喜来登绿城酒店，整体住下来真的很满意，性价比和体验感都在线，真心推荐给来舟山旅游、出差的朋友。首先位置特别好，周边吃饭、买东西也方便，自驾停车也方便，车位挺充足的。酒店环境没得说，园区绿化做得特别好，绿植多、很安静，一点不嘈杂，整体干干净净，氛围感特别适合度假放松。大堂很大气，办理入住退房速度很快，前台Judy服务态度特别好，有什么问题咨询都耐心解答，办事效率高，不用长时间排队等。房间我也很满意，空间够宽敞，不会显得挤。床特别软和，枕头也舒服，晚上睡觉特别安稳，隔音也不错。房间卫生做得很到位，地面、卫生间、床单被套都很干净，没有异味，洗漱用品也配齐了，品质也可以。洗漱间干湿分离做得很好，洗澡不会弄得到处湿漉漉，热水来得快，水压也足。早餐种类挺丰富的，中式西式都有，粥、包子、面点、水果、饮品、热菜全都齐全，口味家常不踩雷，食材也新鲜，早起吃一顿饱饱的早餐。保洁阿姨服务也很贴心，每天按时打扫卫生，补给矿泉水、纸巾这些都很及时。整体工作人员态度都很温和，有礼貌，服务不敷衍，住着让人感觉很舒心。另外酒店设施也很齐全，想散步有园林步道，带小孩、和家人度假都特别合适。整体性价比在舟山同档次酒店里算很高的，不管是情侣出游、家庭亲子，还是出差暂住，都特别合适，下次来舟山还会优先选这家！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您洋洋洒洒的走心满分好评！特别荣幸此次舟山之行，喜来登绿城酒店能成为您的安心之选，超高的性价比与满分入住体验能收获您的认可，我们满心欢喜。您的认可就是我们最好的口碑，我们会始终坚守品质、用心做好每一处细节服务。期待您下次再来舟山旅行出差，依旧选择我们，我们随时恭候您的再次莅临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
一如既往的美好，早餐丰盛
商家回复
尊敬的宾客您好！感谢您一如既往的支持与喜爱，很高兴早餐和整体体验都让您满意。我们会继续保持品质，用心服务，期待您再次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
不愧是五星级酒店，位置没得说，服务到位，房间布置经典款，就是五星级酒店的样子，海边真的太好看啦，开票也好方便直接平台开票不需要单独对接前台，爱了爱了
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
超棒的入住体验！环境静谧风景好，客房宽敞明亮，床品柔软睡得香。酒店设施完善，早餐好吃到停不下来。服务人员笑容满面，暖心又专业，值得五星好评！
商家回复
尊敬的宾客，您好！非常感谢您选择我们酒店，并给予如此暖心的五星好评与认可。很高兴静谧优美的环境、宽敞舒适的客房、柔软亲肤的床品，能为您带来一夜好眠；也十分欣慰完善的设施、美味的早餐与员工真诚专业的服务，能让您拥有超棒的入住感受。您的肯定是我们不断提升品质的动力，我们将继续用心做好每一处细节，期待与您再次相遇，祝您事事顺心、旅途愉快！
其他
100
超棒
100 / 100
一次舒适安心的旅居体验，这次舟山之行，选择入住舟山喜来登绿城酒店，整体体验都很好。从抵达的那一刻起，便能感受到这家老牌五星级酒店的成熟与用心，虽不刻意张扬，却在细节中处处流露着品质与温度。酒店坐落于临城新区，地理位置十分便利，毗邻市政府与银泰百货商圈，无论是商务出行还是休闲购物都极为便捷。驱车前往沈家门渔港或普陀山码头也很近20到30分钟左右，为行程节省了不少通勤时间。此次入住的是城景房，房间宽敞整洁，布局合理。虽是基础房型，但45平方米的空间丝毫不显局促，床品柔软舒适，保证了良好的睡眠质量。阳台上可俯瞰城市新貌，白天阳光通透，夜晚灯火温馨。值得一提的是，酒店虽开业十余年，但维护得当，虽有少许岁月痕迹，但卫浴间干湿分离，热水供应迅速稳定，洗护用品齐全，体现了标准化的高水准服务。服务是此次入住的一大亮点。前台工作人员Aries专业高效，办理入住时不仅流程顺畅，还贴心地介绍了本地特色美食与小众游玩路线，让人倍感亲切。面对我临时的房型需求，她也积极协调，主动升级，省去了等待时间，这份细致与灵活令人印象深刻。客房服务响应迅速，态度友善，真正做到了有求必应。餐饮方面，早餐种类丰富，中西式兼备，酒店的康乐设施也值得称道。负一层的室内恒温泳池设计别致，采光良好，水质清澈；健身房器材齐全，维护得当，是旅途中保持运动习惯的好去处。对于亲子家庭酒店还有儿童乐园供小朋友玩乐。总而言之，舟山喜来登绿城酒店没有浮华的炫技，却以扎实的硬件、贴心的服务与成熟的运营，为宾客提供了一段安心、舒适、高效的旅居时光。它不只是一处落脚之地，更像是一座温暖的城市驿站，值得再次回归。
商家回复
尊敬的宾客您好！衷心感谢您选择舟山喜来登绿城酒店，并写下如此走心、细致的好评。您对酒店的理解与认可，让我们全体同仁倍感温暖与鼓舞。很开心我们便利的地理位置、宽敞舒适的城景客房、稳定靠谱的设施维护，能为您带来舒适安心的旅居体验；也特别感谢您对前台 Aries 的高度赞许，她的专业、高效与贴心，正是我们一直坚持的服务初心。我们始终相信，真正的品质藏在不张扬的细节里，用心做好每一处服务、维护好每一处设施、善待每一位宾客，就是对“老牌五星”最好的诠释。感谢您把这里当作温暖的城市驿站，舟山喜来登绿城酒店，随时恭候您再次归来，续写安心舒适的旅途时光！
独自旅行
100
超棒
100 / 100
这次入住喜来登酒店体验特别好，感谢前厅部的sherry带我看了房间，服务细致又贴心，还介绍了酒廊的下午茶和晚餐的时间和地点，房间视野也比较开阔，是一次非常舒心的入住体验
商家回复
感谢您的暖心好评！特别开心 Sherry 细致贴心的服务让您拥有舒心的入住体验，我们已经把您的表扬转达给前厅部的她啦。也很高兴开阔的房间视野、贴心的酒廊介绍为您的旅程加分。我们会继续保持优质服务，期待您再次光临
朋友出游
100
超棒
100 / 100
这次舟山之行入住喜来登酒店，整体体验超出预期。酒店地理位置十分优越，自驾出游的话停车场也足够宽敞便捷。酒店位置优越，紧邻商圈，步行10分钟就能抵达，出行通勤十分便捷。办理入住高效顺畅，第一次来舟山对地方不太了解总机小张态度热情耐心，主动介绍酒店设施及周边便民信息，贴心又周到。房间干净整洁无异味，卫生打扫细致到位，无卫生死角，床品柔软亲肤，床垫软硬适中，睡眠体验极佳。隔音效果也不错，夜间安静不嘈杂，不影响休息，采光通风良好，房间明亮通透。新装修的房间设备很好，热水供应稳定充足，洗漱用品品质在线，细节处尽显用心。楼道整洁无杂物，退房流程简单快速，无需长时间等候。无论是商务出差还是旅游出行都很合适，后续再来会优先选择。
商家回复
感谢您选择舟山喜来登绿城酒店并给予超出预期的好评！优越的区位、总机小张的贴心指引、高效的住退流程，以及新装修客房的干净舒适与细节用心，我们都倍感荣幸。期待您下次优先选择，继续舒心居停！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
前台Judy很亲切，全程微笑服务，主动帮忙升级了房间，房间很敞亮景色也很漂亮，入住的时候还有暖心的姜茶提供，房间打扫的很干净，灯光也很敞亮，早餐小笼包很好吃，种类丰盛，还特地提醒了早餐人会多，很不错的选择
商家回复
尊敬的宾客，感谢您的细致认可与全面反馈！很高兴前台 Judy 亲切的微笑服务、主动的房型升级，以及酒店暖心的姜茶礼遇、干净敞亮且景色优美的客房、丰盛美味的早餐，还有贴心的早餐客流提醒，能让您拥有如此愉悦的入住体验。我们将持续把这份用心融入每一处服务细节，期待您的再次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
一直不错，每次来出差都会住
商家回复
尊敬的宾客，感谢您的长期认可与信赖！很高兴酒店能一直契合您的出差需求，成为您出行的优选。我们会持续保持优质服务水准，期待您每次出差都能拥有舒心体验！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒Rita安排的房间很棒，住的舒适👍
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您的好评与认可！很高兴 Rita 为您安排的房间能让您拥有舒适的入住体验，我们会第一时间将这份肯定转达给她。酒店将继续保持服务品质，期待您的再次光临！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
从前台接待开始，就感受到了小芬满满的热情与专业。办理入住手续时，笑容亲切，耐心地解答我的各种问题，还详细介绍了酒店的设施和周边景点，效率也很高，很快就帮我办好了入住，整个过程让人心情愉悦。客房更是让我满意得没话说。房间布置温馨又舒适，一进门就有一股淡淡的清香。床铺柔软干净，睡起来特别舒服，能缓解一天的疲惫。房间的采光很好，视野也不错。卫生间的设施一应俱全，洗漱用品质量上乘，还有充足的热水供应，洗澡超惬意。房间的隔音效果也很棒，晚上能安安静静地休息。这次入住，从前台到客房，都让我感受到了高品质的服务和舒适的体验。下次来这边，一定还会选择这家酒店！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您的满分好评！我们由衷地高兴酒店的整体服务能为您带来如此愉悦的入住体验。您对前台小芬热情、专业、高效服务的高度赞扬，以及对温馨舒适、干净整洁、隔音良好的客房的肯定，是对我们全体员工的最高嘉奖。我们会第一时间将您的表扬转达给小芬及相关团队。能够成为您下次来舟山的首选，是我们的荣幸。酒店将一如既往地保持并提升服务品质，期待再次为您提供同样出色的入住体验！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店整体性价比还是蛮高的，卫生打扫的很干净，酒店环境也很好，旁边就有一个高家庄，吃饭很方便，前台Judy也十分优秀，办入住动作迅速的同时又给我介绍了酒店餐厅，泳池，健身房等，有问必答，非常专业又不耽误时间，很好
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您对酒店的认可！您提及的高性价比、洁净卫生、优良环境，以及周边出行带来的用餐便利，是我们努力为宾客打造舒心体验的核心方向；尤其感谢您对前台 Judy 的高度肯定，她高效专业的入住办理、细致的设施介绍与耐心解答，完美契合我们的服务标准，我们会第一时间将这份认可转达给她。酒店将持续保持服务与环境品质，不辜负您的选择，期待未来能再次为您提供优质入住体验，祝您生活愉快！
代人预订
94
超棒
94 / 100
房间相对来说没那么新了，但是打扫的还是很细致的。位置在市政府旁边，临城新区，周围几公里内餐厅什么的挺多。
商家回复
尊敬的客人，感谢您选择入住我们酒店并分享宝贵的入住体验！我们非常高兴看到您对客房细致的清洁工作以及便利的地理位置给予了肯定。关于您提到的房间设施问题，我们已记录并会逐步进行更新优化，力求为客人提供更舒适的入住环境。酒店位于临城新区核心地带，周边餐饮、商业配套丰富，希望能为您的旅程增添便利与精彩。
独自旅行
100
超棒
100 / 100
一进门就被酒店的装修风格吸引简单而不失格调、大气！前台的工作人员cissy也是特别的热情！房间特别干净，房间布置简单没有卫生死角。备有一次性浴巾毛巾，用起来很放心。床品也很柔软，睡得很舒服。
商家回复
尊敬的贵宾，您好！感谢您如此细致地分享您的入住体验！您对酒店设计风格和服务细节的肯定，让我们倍感荣幸。您用"简单而不失格调"形容我们的设计，这正是我们追求的境界——不见刻意的奢华，唯有润物无声的舒适。期待您下次来发现更多最佳光影打卡时段，祝您今夜依旧有好梦相伴！
商务出差
100
超棒
100 / 100
每次出差必须的酒店
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住我们酒店并抽出宝贵时间分享您的入住体验！您的肯定是对我们团队最大的鼓励，我们一直致力于为每位宾客提供高品质的服务和舒适的入住环境。再次感谢您的五星好评！期待在不久的将来能再次为您服务，祝您生活愉快！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
这次入住体验真的太棒了！酒店位置优越，交通便利，附近美食购物一应俱全。前台Andy服务热情周到，入住手续快捷，还免费升级了房型！房间宽敞明亮，早餐种类丰富，中西式搭配，味道也很赞。下次旅行一定还会选择这里，强烈推荐给所有朋友！
商家回复
您好！衷心感谢您选择入住我们酒店并分享如此热情洋溢的点评！您的满意就是我们最大的追求，得知您拥有如此完美的入住体验，整个团队都倍感欣喜！我们非常高兴您注意到了酒店得天独厚的地理位置优势。Andy一直以专业细致的服务著称，能为您带来快捷的入住体验和房型升级的惊喜，是他最引以为豪的事情。您对早餐品质的肯定也让我们的餐饮团队备受鼓舞，我们会继续保持丰富多样的餐品选择。"下次一定还会选择这里"这句承诺是对我们最高的褒奖！您对朋友的推荐更是我们莫大的荣幸，我们定当不负所托，让每位客人都能感受到如您般的满意。祝您旅途愉快，期待很快能与您再次相遇！
1 人觉得有用