全部点评
1087
舟山喜来登绿城酒店真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1087 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评其他
100
超棒
100 / 100
舟山新城汽车站出站步行约五分钟左右即到，交通十分便利，购物吃逛也很十分方便，去往大雁塔，城墙等景区也很便利。让我印象深刻的是，从进入酒店那一刻起，不管是一楼的迎宾员、餐厅的接待小哥、前台的接待人员还是客房服务的阿姨都很热情且都很有很有亲和力。住店期间又任何需求都会第一时间尽量得满足，房间干净整洁卫生，感觉真的很好，会再来的。
商家回复
感谢您选择舟山喜来登绿城酒店，并留下暖心好评！很欣慰酒店步行5分钟可达新城汽车站的便捷区位，能为您的出行带来省心体验；更开心从迎宾员、餐厅接待，到前台、客房阿姨，全岗位伙伴的热情亲和与及时响应需求的贴心服务，能让您感受到舒心的居停氛围，也荣幸整洁卫生的客房能获您肯定。这份认可对我们意义非凡，我们会继续坚守品质服务，用心对待每一位宾客，诚挚期待您的再次莅临！
住客补充
输错了，因为从西安过来的，字打快了，大雁塔，城墙在西安逛过。总是推荐这间酒店。
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
环静优雅，服务优秀
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
住客补充
酒店整体服务宾至如归，尤其前台Christine 服务特别好，酒店环境优雅，服务贴心，房间干净整洁，入住体验非常舒适，早餐丰盛，菜品新鲜，地理位置优越，交通便利，周边餐饮购物一应俱全，非常满意。
精选长评商务出差
100
超棒
100 / 100
在舟山出差，这家酒店服务态度很好，居住体验也不错，会再回来住。
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店的评价！我们非常高兴听到您在舟山出差期间选择了我们酒店，并且对您的居住体验感到满意。我们始终致力于为每一位客人提供温馨、周到的服务，确保您的每一次入住都能成为愉快的体验。特别感谢您提到Cissy和礼宾部同事们的优质服务。我们非常自豪拥有这样一支专业且细心的团队，他们的努力和热情是我们服务质量的体现。我们将会把您的赞美传达给Cissy和礼宾部的同事们，相信他们会非常高兴知道自己的工作得到了客人的认可。我们期待您的再次光临，祝您旅途愉快！
住客补充
补充一下，cissy服务态度比较好。礼宾部的同事们也很不错，帮忙收了很多快递。
全部点评
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其他
100
超棒
100 / 100
舟山新城汽车站出站步行约五分钟左右即到，交通十分便利，购物吃逛也很十分方便，去往大雁塔，城墙等景区也很便利。让我印象深刻的是，从进入酒店那一刻起，不管是一楼的迎宾员、餐厅的接待小哥、前台的接待人员还是客房服务的阿姨都很热情且都很有很有亲和力。住店期间又任何需求都会第一时间尽量得满足，房间干净整洁卫生，感觉真的很好，会再来的。
商家回复
感谢您选择舟山喜来登绿城酒店，并留下暖心好评！很欣慰酒店步行5分钟可达新城汽车站的便捷区位，能为您的出行带来省心体验；更开心从迎宾员、餐厅接待，到前台、客房阿姨，全岗位伙伴的热情亲和与及时响应需求的贴心服务，能让您感受到舒心的居停氛围，也荣幸整洁卫生的客房能获您肯定。这份认可对我们意义非凡，我们会继续坚守品质服务，用心对待每一位宾客，诚挚期待您的再次莅临！
住客补充
输错了，因为从西安过来的，字打快了，大雁塔，城墙在西安逛过。总是推荐这间酒店。
商务出差
100
超棒
100 / 100
环静优雅，服务优秀
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
住客补充
酒店整体服务宾至如归，尤其前台Christine 服务特别好，酒店环境优雅，服务贴心，房间干净整洁，入住体验非常舒适，早餐丰盛，菜品新鲜，地理位置优越，交通便利，周边餐饮购物一应俱全，非常满意。
商务出差
100
超棒
100 / 100
在舟山出差，这家酒店服务态度很好，居住体验也不错，会再回来住。
商家回复
尊敬的客人，非常感谢您对我们酒店的评价！我们非常高兴听到您在舟山出差期间选择了我们酒店，并且对您的居住体验感到满意。我们始终致力于为每一位客人提供温馨、周到的服务，确保您的每一次入住都能成为愉快的体验。特别感谢您提到Cissy和礼宾部同事们的优质服务。我们非常自豪拥有这样一支专业且细心的团队，他们的努力和热情是我们服务质量的体现。我们将会把您的赞美传达给Cissy和礼宾部的同事们，相信他们会非常高兴知道自己的工作得到了客人的认可。我们期待您的再次光临，祝您旅途愉快！
住客补充
补充一下，cissy服务态度比较好。礼宾部的同事们也很不错，帮忙收了很多快递。
其他
100
超棒
100 / 100
很满意的一次度假。房间干净宽敞，景色怡人，第二次住这里，会再来。前台Rata服务很好。房间电话用起来有点难，研究了好一会:)
商家回复
感谢您选择再次入住我们酒店，并抽出时间分享如此用心的评价！您的认可对我们而言是莫大的鼓励，特别是您提到Rata的优质服务，我们一定会将您的表扬传达给她，这将成为我们团队继续努力的动力。很高兴您喜欢房间的整洁布局与迷人景色，我们始终致力于为客人打造舒适如家的入住体验。关于房间电话的使用不便，我们已记录您的反馈，会尽快优化操作指引或设备升级，确保后续体验更顺畅。期待在不久的将来再次为您服务，祝您生活愉快，旅途常伴好心情！
2 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
位置还不错，早餐还行。但是去的时候人太多了，早餐需要排队。行政酒廊菜品还行，人不算多。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
商务出差
100
超棒
100 / 100
大堂富丽堂皇，前台服务热情周到，房间干净整洁卫生，设施齐全先进，早餐种类多样味道美味，下次还会选择这里
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
商务出差
96
超棒
96 / 100
房间干净整洁，每次来舟山必选的酒店，不愧是老牌五星级酒店，而且服务特别好，落下东西啥的都会及时提醒，房间的床铺特别舒服，睡眠质量很好。
商家回复
感谢您一直以来的信任与支持！很高兴舟山喜来登能成为您每次来舟山的首选，也非常感谢您对我们服务、卫生和舒适床品的认可。您提到的遗落物品会及时提醒，是我们应该做到的细节，能让您住得安心、睡得舒服，就是我们最大的动力。我们会继续保持老牌五星酒店的品质与服务，期待您每次归来都有舒心体验，祝您事事顺心！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好非常好！
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店，超感谢您的认可！满心欢喜能为您带来超棒体验，期待您常来～
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
整体环境很好，虽然离城区远，但是交通方便。房间挺大的，卫生：也不错。客房服务设施齐全，我觉得还是会选择再次入住的。
商家回复
感谢您的认可！很高兴酒店的优质环境、便捷交通、宽敞客房、洁净卫生及齐全设施能让您满意，期待您再次光临！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间很满意，卫生打扫的很干净，服务很好，前台Judy 很热心，介绍酒店设备和景点都很详细，床很软，房间物品应有尽有，很方便，也有外卖机器人，点外卖可以送房间，性价比很高，下次还会再来！
商家回复
感谢您的暖心好评！很高兴干净整洁的客房、柔软舒适的床品、齐全的配套设施以及外卖送餐机器人为您带来便捷的入住体验，也特别感谢您对前台 Judy 细致热心讲解的认可。我们会持续保持服务与客房品质，期待您下次光临！
商务出差
100
超棒
100 / 100
大堂富丽堂皇，前台服务热情周到，房间干净整洁卫生，设施齐全先进，早餐种类多样味道美味，下次还会选择这里
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您的认可与好评！很高兴您喜欢酒店大气雅致的大堂、热情周到的前台服务，以及干净整洁的客房与丰富美味的早餐。我们会持续用心把控品质与服务，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
非常棒德一次入住体验，获得超出价格的服务体验。前台小哥哥很客气，针对入住和游玩路线给到贴心提示。房间很大很干净，窗外风景很不错。早餐可以选择的品类很多，食材也十分新鲜。出行方便离银泰百货等都可以步行直达。下次还会选择入住。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您的好评！很高兴此次入住能为您带来超出预期的体验，前台的贴心指引、宽敞整洁的观景客房、丰富新鲜的早餐以及便捷的出行区位，能得到您的认可我们倍感荣幸。期待您下次光临！
其他
100
超棒
100 / 100
舟山绿城喜来登体验：超预期的五星享受这次入住体验太棒了！海景房视野开阔，床品舒服到不想起床。自助餐菜品新鲜丰富，室外室外泳池环境都很美，虽然台风期也超有氛围。必须重点表扬前台Rick小哥哥，从入住到离店全程暖心服务，太贴心了！🌹🌹🌹 酒店位置也很方便，去码头和商圈都很近。整体服务细致周到，客房保洁于惠小姐姐也特别周到，用心解答需求并提供暖心帮助🌹🌹🌹…… 下次来舟山一定还住这儿！
商家回复
尊敬的宾客，太感谢您用“超预期的五星享受”定义舟山喜来登酒店的入住体验啦！这份沉甸甸的认可，让我们整个团队都备受鼓舞～海景房开阔的视野、舒服到不想起床的床品，新鲜丰富的自助餐，还有台风天里依然很美的室内外泳池，能为您的旅途增添美好，我们特别开心～必须重点回应您的表扬：前台 Rick 小哥哥从入住到离店的全程暖心服务，客房保洁于惠小姐姐用心解答需求的周到，每一份细致都被您牢牢记住，这份双向的温暖太珍贵了！已经把您的感谢都转达给他们啦～便利的位置（近码头、近商圈）和整体细致的服务能让您坚定“下次一定再来”，是对我们最大的肯定！我们已经开始期待与您的重逢，祝您生活愉快，下次舟山之行依旧精彩呀～
情侣出游
100
超棒
100 / 100
每次来舟山玩都定这个酒店，丁性价比很高，开车去市区也不堵，大堂很豪华，旁边的高家庄一定要去，超好吃！
商家回复
尊敬的宾客，太感谢您每次来舟山都把我们酒店列为“固定选项”啦！这份偏爱真的特别暖心～ 听到您说性价比高、开车去市区不堵，大堂也够豪华，我们心里美滋滋的，这些细节能让您住得舒心，就是我们最想做到的～期待很快能再在舟山见到您，继续享受这份便利与舒心，祝您每次来都玩得尽兴呀～
朋友出游
100
超棒
100 / 100
性价比特别高的酒店，开业了很久但是保养的很好，该有的东西一样不少，前台的Judy热情亲切，服务特别在线，尽可能去满足我们的要求！酒店到朱家尖蜈蚣峙码头免费班车，对去普陀山游玩特别方便，附近还有宝龙广场和银泰城，逛街吃饭不是问题。房间打扫的很干净，宽敞明亮，出房间碰到打扫的阿姨也都十分热情的打招呼。酒店的大堂吧晚上的乐队特别出彩，点上酒听着歌和朋友畅聊简直是一种享受，平时上班的紧张心情可以得到非常好的放松。有机会还会再次回来！
商家回复
尊敬的贵宾，您好！衷心感谢您如此用心地分享这次入住体验！您对酒店从硬件到服务的全方位认可，让我们倍感温暖与鼓舞。作为舟山本地老牌酒店，能获得"性价比特别高"这样的评价，是对我们最大的肯定！开业多年仍保持良好状态，全靠工程团队每日精心维护，每天送客人到朱家尖蜈蚣峙码头免费班车，确实为祈福礼佛的游客提供不少便利，您说"上班的紧张心情得到放松"，这正是我们打造"城市度假酒店"的初衷！我们的保洁阿姨们知道您夸奖她们，她们很开心。期待在不久的将来，能再次为您献上始终如一的喜来登服务，祝您工作顺心，生活愉快！随时欢迎"回家"放松身心。
家庭亲子
90
很好
90 / 100
环境：房间很大，环境可以。卫生：干净。设施：只有基础牙具，其他需自行索要，可以接受。服务：唯一欠缺的就是服务了。看到宣传有卡丁车儿童乐园之类的，到店后咨询前台哪里有儿童娱乐设施，居然回答不清楚不知道！！难道让客人自己去找饭店相关领导了解设施吗？？另：早餐没有领位，很混乱。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住我们酒店并分享您的反馈。我们很高兴您对房间环境和卫生条件感到满意，同时也非常重视您指出的服务问题。关于儿童娱乐设施的咨询未能得到清晰答复，我们深表歉意。这确实不符合我们的服务标准，我们已对相关团队进行强化培训，确保今后能为客人提供准确、主动的信息协助。此外，早餐领位服务的疏漏给您带来不便，我们已与餐饮部门沟通整改，优化用餐流程。您的意见对我们至关重要，我们真诚希望能有机会弥补此次遗憾。再次感谢您的坦诚反馈，祝您生活愉快！
1 人觉得有用
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店很不错，房间很大，早餐很丰富，游泳池也不错，孩子玩的很开心，是度假旅游值得选择的酒店，下次有机会还会来住
商家回复
尊敬的客人，您好！感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店并分享如此细致的入住体验。得知您对宽敞舒适的客房、丰富可口的早餐以及泳池设施都给予肯定，尤其看到孩子在酒店度过了愉快的亲子时光，我们倍感欣慰。您的认可，是对我们度假服务品质的充分鼓励。诚挚期待您和家人再次光临，继续在此收获轻松惬意的美好假期。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店环境舒适温馨，早餐品种丰富，服务人员热情周到，特别是前台的Ciro工作认真负责，当时因我们不小心将身份证丢了，怕掉在电梯里了，到前台问询后，Ciro当场联系相关人员翻看电梯视频，证实没有遗失在电梯里，那我放心了，回房间继续寻找，最后我在房间窗帘下面找到了，非常感谢Ciro和酒店相关工作人员，给你们添麻烦了
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
其他
100
超棒
100 / 100
舟山喜来登绿城酒店体验极佳！酒店位置优越，紧邻商圈，步行10分钟就能抵达，出行十分便捷。环境很好，视野开阔。客房整洁明亮，卫生做得细致到位。酒店停车位充足，自驾出行毫无压力。总机Xena服务热情周到主动介绍酒店设施，设施齐全，有泳池还有健身房，入住舒心，强烈推荐！这家酒店综合表现出色，交通省心。整体环境优美大气，公共区域干净清爽，客房一尘不染。院内车位充裕，停车方便。硬件完善、服务贴心，下次来舟山还会选择这里。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住舟山喜来登绿城酒店。非常高兴看到您对酒店的称赞并对我们的认可，我们会努力不断提高服务水平，为宾客提供更完美的服务，期待您在不久的将来再次入住，祝您生活愉快。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店有游泳池，泳池边上有个小的温泉，有儿童乐园，适合带孩子去，五一期间价格也合理，前台可以用现金换零钱，房间里面有浴缸。
商家回复
尊敬的宾客，感谢您的走心好评与细致分享！很高兴您认可酒店完善的配套设施，恒温泳池、池边温泉泡池、童趣满满的儿童乐园，特别适合亲子出行度假。客房配备浴缸，入住体验更舒适惬意；五一期间实惠合理的房价、前台贴心提供现金换零服务，也为您的旅途增添了不少便利。我们会持续维护好各项设施、保持贴心服务，期待您下次带上家人再来惬意入住！
情侣出游
96
超棒
96 / 100
房间面积大小可以，就是一进去有股味道，开窗通风后好多了，设施有点旧了，房间到处都是镜子，还挺喜欢的。通往地下车库的那道门很重！服务挺好的！
商家回复
尊敬的宾客，非常感谢您真实细致的入住反馈！很高兴您认可客房空间与酒店整体服务，也感谢您喜爱房间的镜面设计。对于入住时房间气味、设施老化及地下车库门禁过重的问题，我们深表歉意。我们已记录并加以改进，会加强客房日常通风与除味消杀，逐步翻新维护客房设施，同时优化公共区域设施使用体验。您的真实建议是我们进步的动力，期待下次到访，为您带来更舒适完善的入住体验！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
每次去普陀山在舟山小住必选酒店
商家回复
尊敬的宾客，感谢您长久以来的信赖与偏爱！很荣幸成为您往返普陀山途中的固定优选居所。我们会始终坚守品质、用心服务，为您的旅途保驾护航，期待常与您相遇！
商务出差
100
超棒
100 / 100
五星级酒店，已经习惯选择这个酒店。舒服，安心，服务好。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您一直以来的信任与偏爱，能成为您习惯且安心的选择，是我们最大的荣幸。我们会始终保持高品质服务与舒适体验，期待您每次归来，都能感受到一如既往的舒心与温暖！
商务出差
100
超棒
100 / 100
一到酒店门口就有工作人员主动上前帮忙拿行李，办理入住速度很快，前台Beryl态度温柔有耐心，还主动介绍酒店设施和周边游玩攻略，让人感觉很温暖。房间干净整洁超出想象，床品柔软舒适，躺上去一夜好眠，卫生间干湿分离，洗漱用品齐全，采光和通风都很好，整体空间宽敞明亮，没有一点异味。酒店设施维护得很好，公共区域干净雅致，环境安静不嘈杂，不管是休息还是办公都很合适。早餐种类丰富多样，中式西式都有，食材新鲜，味道可口，服务人员收盘及时，用餐体验很惬意。最让人满意的是细节服务，看到我们带了行李，工作人员主动帮忙送到房间；有任何需求联系前台，都能快速响应并妥善解决，响应速度快、解决效率高，让人住得安心又放心。地理位置也很方便，出行交通便利，周边配套齐全，不管是出差还是旅行都很合适。性价比超高，同等价位里算得上是佼佼者，整体氛围温馨舒适，让人有回家的感觉。
商家回复
尊敬的宾客您好！非常感谢您如此真挚细致的好评，每一句认可都让我们倍感温暖！特别感谢您表扬前台 Beryl 温柔耐心、服务周到，您的赞许我们已第一时间转达给她。很高兴从门童迎送、客房环境到早餐与细节服务，都能让您感受到贴心与安心。您的满意是我们最大的动力，我们会继续保持品质、优化细节，让每一位客人都有宾至如归的体验，期待您再次光临！